Rada Dyrektorów ALE (ALLEGRO) poinformowała 28 stycznia 2026 r. o doręczeniu Allegro sp. z o.o. postanowienia Sądu Okręgowego w Warszawie.Postanowienie zakazuje Allegro wyświetlania w procesie zakupowym na stronie transakcji lub w aplikacji Allegro niekompletnej listy metod dostawy udostępnionych przez sprzedającego. Zakaz dotyczy również domyślnego oznaczania i wyróżniania w jakikolwiek sposób metody dostawy w przypadku produktów objętych usługą Allegro Smart, gdy użytkownik umieścił w koszyku produkty o wartości uprawniającej do bezpłatnej dostawy.
Jednocześnie sąd nakazał Allegro wyświetlanie w procesie zakupowym wszystkich metod dostaw udostępnionych przez sprzedającego, którego oferty objęte są usługą Allegro Smart, bez domyślnego oznaczania lub wyróżniania którejkolwiek z tych metod. Nakaz obowiązuje w przypadku umieszczenia w koszyku produktów o wartości uprawniającej użytkownika do skorzystania z usługi Allegro Smart bez ponoszenia opłaty z tytułu dostawy. Allegro przysługuje prawo do złożenia zażalenia na postanowienie do Sądu Apelacyjnego w Warszawie w terminie tygodnia.
Allegro kategorycznie nie zgadza się z treścią postanowienia i podejmie kroki zmierzające do jego uchylenia w całości. Spółka wskazuje, że udostępniana w procesie zakupowym prezentacja metod dostaw jest zgodna z przepisami prawa i odpowiada potrzebom klienta. Podejście to jest również zgodne z funkcjonującymi standardami rynkowymi stosowanymi przez innych uczestników rynku. Opisywane funkcjonalności upraszczają proces zakupowy, jednocześnie zapewniając klientom pełną możliwość podjęcia swobodnej decyzji o wyborze metody dostawy.
