Grupa Esotiq & Henderson kontynuowała w 2025 roku wzrost sprzedaży oraz rozwój modelu omnichannel, osiągając 323,6 mln zł przychodów (+8,5% r/r). Sprzedaż internetowa osiągnęła rekordowy poziom 97,1 mln zł (+31% r/r), co potwierdza znaczenie kanału e-commerce jako jednego z kluczowych filarów biznesu. Marża brutto utrzymała się na wysokim poziomie ok. 67%.
W 2025 roku EAH (ESOTIQ) wypracowała 216,9 mln zł zysku brutto na sprzedaży (+7,8% r/r), EBITDA na poziomie 31,7 mln zł (-11,8% r/r), EBIT w wysokości 14,8 mln zł (-20,0% r/r) oraz zysk netto 7,8 mln zł (-29,4% r/r). Spadek wyniku operacyjnego i zysku netto był efektem zwiększonych nakładów na rozwój – w szczególności transformację logistyczną, marketing oraz wyższe koszty finansowe. Spółka traktuje te obciążenia jako przejściowe i będące elementem świadomej strategii inwestycyjnej ukierunkowanej na dalsze skalowanie biznesu.
W 2025 roku salony franczyzowe wygenerowały 101,4 mln zł przychodów (31,3%), kanał e-commerce 97,1 mln zł (30,0%), a salony własne 68,8 mln zł (21,3%). Struktura przychodów potwierdza rosnącą rolę kanału internetowego oraz stabilną pozycję sprzedaży stacjonarnej i franczyzowej.
Czwarty kwartał 2025 roku był okresem szczególnie intensywnej sprzedaży, Black Friday i okres świąteczny przełożyły się na 88,7 mln zł przychodów oraz potwierdziły rosnącą efektywność synergii między kanałami online i offline. W tym czasie Grupa otworzyła salon w galerii Arkadia oraz rozpoczęła współpracę z Julią Wieniawą, wprowadzając linię zapachów sygnowanych jej nazwiskiem.
– Rok 2025 był dla nas okresem inwestycji w rozwój organizacji i technologii. Widzimy wyraźny wzrost znaczenia e-commerce oraz coraz lepszą integrację sprzedaży online i offline. Wchodzimy w kolejny rok z mocnymi fundamentami pod dalszy wzrost – mówi Julka Justyna Derdzikowska, CEO Esotiq & Henderson.
W minionym roku Grupa kontynuowała rozwój operacyjny i technologiczny. Kluczowym projektem było wdrożenie współpracy z InPost w modelu 3PL, co pozwoliło skrócić czas realizacji zamówień do około 24 godzin i znacząco poprawić jakość obsługi klientów. Równolegle prowadzone były działania optymalizujące procesy logistyczne, w tym obsługę zwrotów.
Istotnym krokiem w transformacji technologicznej było wdrożenie systemu ERP, integrującego procesy sprzedaży, zakupów, magazynu, logistyki, finansów i raportowania. Pełne uruchomienie systemu nastąpi w 2026 roku i przyczyni się do poprawy efektywności operacyjnej oraz jakości zarządzania danymi.
Grupa rozpoczęła również wdrażanie rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji, które będą wspierać sprzedaż, obsługę klienta oraz optymalizację procesów wewnętrznych, zwiększając efektywność operacyjną i jakość doświadczenia klienta.
Na koniec 2025 roku sieć sprzedaży stacjonarnej w Polsce obejmowała 266 salonów, w tym 193 sklepy franczyzowe oraz 72 sklepy własne, o łącznej powierzchni 18 216 m². Produkty Esotiq były dostępne na rynkach Europy Środkowo-Wschodniej i Południowej, na Bałkanach oraz w wybranych krajach Azji Centralnej.
W 2025 roku Grupa rozwijała także ofertę produktową, wprowadzając linie Esotiq Bloovii, Sensual oraz Shapewear, które spotkały się z bardzo dobrym odbiorem klientów i partnerów. Społeczność Esotiq Club rośnie dynamicznie – na koniec 2025 roku liczyła 1,66 mln użytkowniczek, a liczba pobrań aplikacji mobilnej osiągnęła 753 tysiące.
Według wstępnych danych za pierwszy kwartał 2026 roku Grupa osiągnęła około 71,7 mln zł przychodów (+8% r/r), w tym 27,9 mln zł ze sprzedaży internetowej (+20% r/r). Marża brutto wyniosła około 64%.
– Wyniki pierwszego kwartału 2026 roku potwierdzają utrzymanie dobrej dynamiki sprzedaży, szczególnie w kanale online. Koncentrujemy się na dalszym wzroście, poprawie rentowności oraz wykorzystaniu efektów inwestycji zrealizowanych w 2025 roku – dodaje CEO.
Esotiq & Henderson S.A. to firma z ponad 25-letnim doświadczeniem, specjalizująca się w projektowaniu i sprzedaży bielizny damskiej i męskiej.
