Grupa cyber_Folks zakończyła pierwszy kwartał 2026 roku bardzo mocnym wzrostem wyników finansowych, kontynuując rozwój największego ekosystemu technologicznego dla e‑commerce w Europie. W pierwszym kwartale przychody Grupy wzrosły o 29 proc. rok do roku, osiągając poziom 245,3 mln zł, natomiast skorygowana EBITDA zwiększyła się o 35 proc. r/r do 83,1 mln zł. Zysk netto przypadający akcjonariuszom jednostki dominującej wyniósł 22,9 mln zł, co oznacza wzrost o 71 proc. r/r. Na wyniki wpływał zarówno rozwój organiczny poszczególnych segmentów działalności, jak i dalsza integracja europejskiego ekosystemu e-commerce, w tym finalizacja przejęcia PrestaShop.
CBF (CYBERFLKS) konsekwentnie rozwija zintegrowane środowisko technologiczne obejmujące cały workflow sprzedaży online – od infrastruktury i komunikacji, przez sprzedaż wielokanałową i logistykę, po rozwiązania AI wspierające merchantów w codziennym prowadzeniu biznesu.
– E-commerce przestaje być dziś wyłącznie warstwą wizualną sklepu internetowego. Przewaga konkurencyjna coraz wyraźniej przesuwa się w stronę operacji, danych, integracji i automatyzacji procesów. Merchant nie chce już składać biznesu z kilkunastu osobnych narzędzi — oczekuje jednego środowiska, które pozwala zarządzać sprzedażą end-to-end. Właśnie taki ekosystem budujemy w cyber_Folks na poziomie europejskim – mówi Jakub Dwernicki, prezes zarządu cyber_Folks.
Najważniejszym wydarzeniem pierwszego kwartału była finalizacja przejęcia PrestaShop, która umocniła pozycję cyber_Folks jako lidera e-commerce w Europie. Łączna wartość sprzedaży (GMV) w całym ekosystemie osiągnęła w pierwszym kwartale 2026 roku ok. 40 mld zł, co w ujęciu rocznym odpowiada ok. 160 mld zł GMV.
W Polsce GMV na platformach Shoper wyniosło 6,9 mld zł w pierwszym kwartale 2026 roku, co oznacza wzrost o 59 proc. r/r. Jednocześnie GMV wygenerowane przez platformy PrestaShop i Sylius w Europie osiągnęło 33,1 mld zł w tym samym okresie.
Po finalizacji transakcji rozpoczęto proces integracji i reorganizacji. Równolegle wdrażana jest nowa strategia skoncentrowana na rozwoju produktowym, podejściu AI First oraz wykorzystaniu synergii z produktami i usługami oferowanymi przez Grupę cyber_Folks.
– Skala ma dziś fundamentalne znaczenie, szczególnie w kontekście AI. Im większy ekosystem, liczba merchantów i procesów operacyjnych, tym większa możliwość budowania realnie inteligentnych produktów, które pomagają zwiększać sprzedaż, ograniczać koszty i automatyzować codzienną pracę. Integracja Shopera, PrestaShop, Syliusa, Apilo oraz SellRocket tworzy wartość znacznie większą niż suma pojedynczych spółek. Naszym celem jest ograniczenie liczby operacji wykonywanych przez merchantów nawet o połowę dzięki AI i pełnej integracji procesów w jednym środowisku – dodaje Jakub Dwernicki.
W pierwszym kwartale cyber_Folks kontynuował intensywny rozwój rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji. Grupa rozwija własną platformę orkiestracji AI cyber_Mind oraz agentów robo_Folks wspierających klientów i zespoły operacyjne. Obecnie robo_Folks obsługuje już około 47 proc. wszystkich czatów klientów, a odsetek poprawnie rozwiązanych zgłoszeń przez robo_Folks wzrósł do 86 proc. Jednocześnie liczba czatów obsługiwanych przez zespoły wsparcia spadła o 33 proc. r/r.
Rozwiązania AI są rozwijane zarówno dla merchantów korzystających z platform e-commerce Grupy, jak i wewnątrz organizacji, gdzie wspierają automatyzację procesów, analizę danych oraz obsługę klientów. W kolejnych miesiącach Grupa planuje dalsze wdrażanie AI do obszarów związanych z komunikacją, sprzedażą wielokanałową oraz operacjami merchantów.
– W kolejnych latach największa wartość w e-commerce będzie powstawać nie w samej warstwie wizualnej sklepu, ale w tym, jak efektywnie merchant zarządza całym workflow sprzedaży: logistyką, komunikacją, płatnościami, integracjami i operacjami. AI będzie naturalnie zarządzać coraz większą częścią tych procesów. Naszą ambicją jest stworzenie najbardziej zintegrowanego systemu operacyjnego dla e-commerce w Europie – podkreśla Jakub Dwernicki.
W pierwszym kwartale br. skorygowane przepływy operacyjne netto wzrosły do 64,3 mln zł (+30 proc. r/r), potwierdzając wysoką skalowalność modelu biznesowego Grupy oraz silną zdolność generowania gotówki. cyber_Folks utrzymuje jednocześnie bezpieczny poziom zadłużenia – wskaźnik dług netto / skorygowana EBITDA po finalizacji nabycia PrestaShop wyniósł 1,77x.
– Wyniki pierwszego kwartału potwierdzają skuteczność naszego modelu biznesowego. Łączymy dynamiczny wzrost przychodów i EBITDA z bardzo silną generacją gotówki oraz dalszą poprawą efektywności operacyjnej. Dzięki wysokiemu udziałowi przychodów powtarzalnych i rosnącej skali ekosystemu możemy jednocześnie finansować dalszy rozwój technologii, integrację przejętych spółek i budować wartość dla akcjonariuszy – mówi Robert Stasik, wiceprezes zarządu i CFO cyber_Folks.
Bardzo dobre wyniki pierwszego kwartału wspierają również dalszy wzrost wartości dla akcjonariuszy. Zarząd cyber_Folks rekomendował rekordową dywidendę w wysokości 38 mln zł za 2025 rok, kontynuując wieloletni trend dynamicznego wzrostu wypłat dla akcjonariuszy.
