Przedsiębiorcy potrafią godzinami analizować ceny, koszty reklamy czy współczynnik konwersji sklepu internetowego. Tymczasem jest jeszcze jeden element, który wpływa na decyzje zakupowe klientów, a często schodzi na dalszy plan. To opakowanie.
Produkt można wykonać perfekcyjnie, ale jeśli klient otrzyma go w przypadkowej foliowej torebce, trudno mówić o efekcie premium. Z kolei estetyczne, dobrze zaprojektowane opakowanie sprawia, że produkt od pierwszych sekund wygląda na bardziej wartościowy. I właśnie dlatego coraz więcej firm zaczyna traktować opakowanie jako element swojej strategii sprzedaży.
Pierwsze wrażenie naprawdę ma znaczenie
Klient nie zaczyna oceniać produktu dopiero po jego użyciu. Robi to znacznie wcześniej.
Otwiera przesyłkę, bierze produkt do ręki i podświadomie ocenia, czy marka dba o szczegóły. To właśnie dlatego producenci kosmetyków, świec, biżuterii czy produktów premium coraz częściej wybierają tekstylne woreczki zamiast standardowych opakowań jednorazowych.
To niewielki detal, który potrafi całkowicie zmienić odbiór produktu.
Opakowanie może pracować na markę przez lata
Większość opakowań kończy swoją historię kilka minut po rozpakowaniu przesyłki.
Tekstylny woreczek działa inaczej.
Klienci przechowują w nim biżuterię, kosmetyki, słuchawki, dokumenty czy drobiazgi zabierane w podróż. Jeżeli znajduje się na nim logo firmy, marka pozostaje z użytkownikiem znacznie dłużej niż przez kilka minut od odebrania paczki.
To reklama, za którą nie trzeba płacić co miesiąc.
Dobrze zaprojektowane opakowanie zwiększa wartość produktu
Specjaliści z marki SAKETOS twierdzą, że rozmawiając z właścicielami sklepów internetowych, którzy zastanawiają się, czy inwestycja w lepsze opakowanie rzeczywiście ma sens widzą, że marki nie zawsze są świadome jak to jest ważne. Tymczasem jeżeli produkt kosztuje 150 czy 300 zł, klient oczekuje spójnego doświadczenia zakupowego. Liczy się nie tylko zawartość paczki, ale również sposób jej zaprezentowania.
Woreczek z logo nie jest dodatkiem. Staje się częścią produktu.
Czy takie rozwiązanie jest drogie?
To jedno z najczęściej zadawanych pytań.
Wielu przedsiębiorców zakłada, że personalizowane woreczki są zarezerwowane wyłącznie dla luksusowych marek. W praktyce przy większych zamówieniach koszt jednostkowy jest na tyle atrakcyjny, że z takiego rozwiązania korzystają zarówno niewielkie manufaktury, jak i duże firmy sprzedające tysiące produktów miesięcznie.
Jednocześnie jedno opakowanie realizuje kilka celów. Chroni produkt, wzmacnia identyfikację wizualną marki, poprawia doświadczenie klienta i pozostaje z nim na długo po zakończeniu zakupu.
To koszt czy inwestycja?
Z perspektywy producenta opakowań odpowiedź wydaje się oczywista.
Dobre opakowanie nie sprzedaje produktu samo. Potrafi jednak sprawić, że klient lepiej zapamięta markę, chętniej wróci na kolejne zakupy i z większym prawdopodobieństwem poleci ją innym.
Właśnie dlatego coraz więcej firm traktuje tekstylne woreczki nie jako kolejny wydatek, ale jako element budowania wartości swojej marki. A to inwestycja, która potrafi pracować znacznie dłużej niż większość kampanii reklamowych. Najbardziej popularne są woreczki lniane, jutowe, z organzy czy bawełniane. Modne są również woreczki satynowe.
