Wyniki InteliWISE S.A. za IV kwartał 2015

Po czterech kwartałach 2015 roku osiągnęła przychody ze sprzedaży w wysokości 1 721 303,02 zł oraz rekordowy zysk operacyjny 170 899,12 zł oraz zysk brutto z uwzględnieniem przychodów finansowych ponad 820 000 zł.

W ostatnim kwartale Spółka InteliWISE S.A. wygenerowała roczny przychód przekraczający 540 tys. zł, oraz zysk z działalności operacyjnej na poziomie ponad 138 tys. zł.

Wygenerowanie po raz pierwszy zysku rocznego z działalności operacyjnej i osiągnięcie ponad 10% rentowności jest wynikiem rosnącej bazy znaczących klientów z regularnie płatnym abonamentem.

Wybrane dane jednostkowe dotyczące InteliWISE S.A. z rachunku zysków i strat za IV  kwartał 2015, z danymi porównawczymi za IV kwartał  2014

Wybrane dane jednostkowe dotyczące InteliWISE S.A. z rachunku zysków i strat narastająco za cztery kwartały 2015 roku, z danymi porównawczymi za cztery kwartały 2014 roku

Do końca 2015 roku Spółka obsługiwała kilkudziesięciu klientów poprzez stałe usługi abonamentowe, z których pokrywane są koszty stałe działalności. Sytuacja ta spowodowała wzrost rentowności z działalności gospodarczej do poziomu 10% w skali roku.

Spółka realizowała zlecenia związane ze świadczeniem usług chmurowych w obszarze automatyzacji dostępu do wiedzy oraz outsourcingiem wyspecjalizowanych usług contact center, realizowanych przez konsultantów obsługujących wielokanałowe centra pomocy, w tym live chat, help desk oraz infolinie. Wdrożono szereg usług dla Administracji publicznej i lokalnej, instytucji użyteczności publicznej oraz firm komercyjnych z sektora e-commerce i sklepów internetowych.

W ostatnim kwartale 2015 roku wdrożono korzystne dla Spółki projekty m.in.:

Projekt Wirtualnego Doradcy oraz Live Chat dla Zielonej Linii obsługiwanej przez Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej. Wzmocniło to pozycję InteliWISE w ramach innowacyjnych rozwiązań dla e-administracji.

Obsługiwano kilkudziesięciu klientów na usługi abonamentowe zarówno w sektorze administracji jak i biznesu mi.in.: T-Mobile, Feu Vert, Castorama, CCR Sport, Modbis.pl, Mediaekspert, Fadesa Polnord Polska, Yves Rocher, Noble Health, Akademia Leona Koźmińskiego, CCR Sport, Bricoman, F.H. Sfinks, Propharma, MPWIK Kraków, Urząd Miasta Legionowo, Comarch dla Ministerstwa Pracy i Polityki Socjalnej.

„Dla startupów i innowacyjnych spółek dostarczających cloudowe rozwiązania, czy oprogramowanie dla sektora biznesowego (B2B), najtrudniejsze są zwykle 2 wyzwania: zbudowanie masy krytycznej w postaci liczby klientów oraz przekonanie ich do regularnych, abonamentowych płatności za oprogramowanie – powiedział Marcin Strzałkowski, prezes InteliWISE SA.  Tylko odpowiednia proporcja obu czynników umożliwia przejście przez fazę “palenia” funduszy, związane z presją cenową usług cloudowych, do fazy szybkiego wzrostu. W InteliWISE w 2015 roku udało się zoptymalizować model biznesowy, osiągając rosnące przychody z regularnego, comiesięcznego abonamentu od solidnych średniej i dużej wielkości organizacji - dodaje.”

Wirtualne Contact Center InteliWISE  – innowacyjne rozwiązanie typu  web-self-service (Customer Service), pozwalające na przyjazną oraz efektywną kosztowo obsługę zapytań klientów, drogą głosową lub elektroniczną. Składa się na nie wiele kanałów, jak Wirtualny Asystent, Live Chat, Infolinia, Help desk, które są dostosowywane do skali problemu i preferencji użytkownika.