Liczba klientów, którzy zdecydowali się na założenie "Konta Jakie Chcę" zbliża się do 200 tys., poinformował prezes BZW (BZWBK) Michał Gajewski.
"Na koniec września tych kont było 115 tys. Dziś zbliżamy się do 200 tys. kont, więc widać, że odbiór tej propozycji jest bardzo dobry. 1/3 z tej sprzedaży to są nowe konta" - powiedział Gajewski podczas konferencji prasowej.
"Na razie koncentrowaliśmy się na dotychczasowych klientach, którzy nie byli u nas bardzo aktywni. Chcieliśmy zainteresować ich naszą ofertą i spowodować, by ich transakcyjność wzrosła. Pierwsze pomiary są bardzo dobre. Teraz w ofercie mamy dwa konta - Konto Jakie Chcę oraz Konto VIP wobec pięciu kont wcześniej. Upraszczamy, mamy mniejsze koszty dostarczenia tego procesu" - podkreślił.
Koto Jakie Chcę zostało wprowadzone do oferty BZ WBK od 21 sierpnia.
Prezes poinformował, że BZ WBK chce budować bank dla klienta i uproszczenie oferty będzie dotyczyć także innych produktów i grup klientów.
"Jesteśmy poważni, spełniamy obietnice, bo tylko wtedy jesteśmy w stanie stać się najlepszym bankiem. Daliśmy klientom możliwość dowolnego włączania funkcjonalności w zależności od momentu życia. Dopasowujemy się do cyklu życia naszych klientów" - powiedział Gajewski.
Bank podał w prezentacji wynikowej, że upraszcza ofertę kont osobistych i od 1 listopada 2017 r. w ofercie będzie miał wyłącznie: Konto Jakie Chcę oraz Konto VIP.
Prezes poinformował, że BZ WBK na nowe zdefiniował nowe funkcje oddziałów i obecnie testuje placówkę czynną 7 dni w tygodniu.
"Otworzyliśmy pierwszy oddział bez obsługi gotówkowej w centrum handlowym. Inne banki już to robią. Dla nas to początek, ale wyniki są bardzo obiecujące" - powiedział Gajewski.
Baza klientów bankowych ogółem liczyła ponad 6,4 mln klientów, z czego 4,4 mln to klienci BZ WBK S.A.
Bank Zachodni WBK należy do czołówki banków uniwersalnych w Polsce. Jego akcje są notowane na warszawskiej GPW. Głównym akcjonariuszem BZ WBK jest hiszpański Santander, pierwszy bank w strefie euro i 11. na świecie pod względem kapitalizacji.
