Współcześnie własny sklep internetowy można założyć bez żadnych specjalistycznych umiejętności. Nawet osoba bez wiedzy programistycznej i doświadczenia w projektowaniu stron poradzi sobie ze stworzeniem witryny e-commerce. Jak to możliwe? Sprzedawcy mają do dyspozycji nowoczesne platformy internetowe, które pozwalają stosunkowo szybko i łatwo uruchomić własny sklep online. Czym należy się kierować przy wyborze takiego oprogramowania i jak go używać? Zapoznaj się z naszym kompleksowym poradnikiem!
Stając przed wyborem platformy dla swojego przyszłego sklepu internetowego, będziesz mieć do dyspozycji przede wszystkim dwa rodzaje oprogramowania: open source oraz SaaS. Czym różnią się one od siebie i które z nich okaże się lepszym rozwiązaniem?
Platformy open source – jak sama nazwa wskazuje – działają na otwartym kodzie źródłowym. Są tym samym teoretycznie darmowe. Warto jednak zauważyć, że konfiguracja sklepów często wymaga w ich przypadku zakupu dodatkowych wtyczek, bez których nie obejdzie się żadna strona e-commerce. Tego typu funkcje wiążą się nie tylko z koniecznością poniesienia niespodziewanych kosztów, ale także posiadania umiejętności pozwalających na ich samodzielną implementację. Osoby niedoświadczone w projektowaniu stron internetowych będą musiały skorzystać w tym celu z pomocy programisty.
Wsparcie specjalisty będzie potrzebne zarówno na etapie zakładania sklepu, jak i jego późniejszego prowadzenia. Darmowe platformy open source wymagają bowiem wprowadzania wszelkich aktualizacji i poprawek na własną rękę. Warto pamiętać również o tym, że korzystanie z takiego oprogramowania nie jest do końca bezpieczne – do otwartego kodu źródłowego mają przecież dostęp także hakerzy, co zmusza właścicieli sklepów internetowych do szukania dodatkowych sposobów ochrony przepływu danych.
Na tle pozornie darmowego oprogramowania e-commerce zdecydowanie korzystniejszym rozwiązaniem wydają się platformy SaaS (Software as a Service). W ramach abonamentu gwarantują one dostęp do wszelkich niezbędnych funkcji e-commerce. Co więcej, możesz też liczyć na ciągłe wsparcie techniczne i automatyczne aktualizacje. Dzięki temu z łatwością poradzisz sobie zarówno ze stworzeniem swojego sklepu, jak i z jego prowadzeniem.
Platformy SaaS to nowoczesne rozwiązanie, którego funkcjonalność sięga znacznie dalej niż obsługa sklepu. Dzięki licznym integracjom możesz połączyć swój sklep z dodatkowymi kanałami sprzedaży oraz zaawansowanymi narzędziami marketingowymi. To wszystko sprawia, że oprogramowanie pełni tak naprawdę funkcję profesjonalnego centrum dowodzenia Twoim biznesem!
Platformy SaaS dla sklepu internetowego cechują się bardzo łatwą i intuicyjną obsługą oraz możliwością dostosowywania sklepu do potrzeb sprzedawcy i preferencji jego klientów. Szeroki wybór pakietów abonamentowych pozwala ponadto opłacać tylko te funkcje i udogodnienia, które są Ci potrzebne do prowadzenia sprzedaży. Doskonale widać to po ofercie takiego dostawcy jak na przykład Sky-Shop.
Na co zwrócić uwagę przy wyborze platformy SaaS?
Skoro wiesz już, że platforma SaaS to lepsze rozwiązanie niż oprogramowanie open source, pewnie zastanawiasz się, jak wybrać odpowiednie narzędzie dla siebie. W procesie decyzyjnym pod uwagę weź przede wszystkim następujące aspekty:
- Responsywność – trudno dziś wyobrazić sobie korzystanie z platformy sklepowej, która nie wspiera mobilnych wersji stron internetowych. Konsumenci coraz częściej robią zakupy przez smartfony i tablety, toteż Twoje oprogramowanie powinno wykorzystywać technologię RWD (Responsive Web Design), która dostosuje wszystkie elementy witryny do różnych rozdzielczości ekranów.
- Szybkość działania – współczesny konsument staje się coraz bardziej niecierpliwy. Badania pokazują, że każda kolejna sekunda przekraczająca 4 s ładowania strony obniża prawdopodobieństwo konwersji. Optimum dla wczytania witryny sklepu to 2 s. Postaw więc na oprogramowanie, które wykorzystuje technologie przyspieszające pobieranie danych z serwerów.
- Funkcje SEO – wtyczki ułatwiające optymalizację strony pod kątem jej pozycjonowania w wyszukiwarce to jeden z najważniejszych elementów platform sklepowych. Dzięki nim zwiększysz swoje szanse na wysokie pozycje w Google, a to przełoży się na wzrost ruchu w witrynie.
- Bramki płatności – aby umożliwić klientom szybkie i wygodne zakupy, musisz udostępnić im nowoczesne metody płatności: kartą, BLIKiem czy przelewem internetowym. Jeśli Twój potencjalny klient nie znajdzie swojego ulubionego rozwiązania na stronie, opuści sklep i zwróci się do konkurencji. Wybierz więc oprogramowanie wyposażone w integracje z bramkami płatności.
- Usługi kurierskie – Twoja współpraca z firmami wysyłkowymi powinna obejmować najpopularniejsze metody dostawy, w tym kurierów DPD, FedEx, DHL czy UPS oraz możliwość odbioru paczki w paczkomacie lub specjalnym punkcie. Przyda Ci się zatem platforma SaaS oferująca dostęp do integracji z tego typu usługami.
- Integracje z hurtowniami – ta funkcja oprogramowania przyda Ci się na etapie kompletowania asortymentu sklepu. Dzięki integracjom z hurtowniami (tradycyjnymi oraz dropshippingowymi) system automatycznie pobierze wszystkie dane produktowe na Twoją stronę. Zaoszczędzisz więc mnóstwo czasu na ich ręcznym wprowadzaniu.
- Intuicyjność obsługi – im bardziej przejrzysty i zrozumiały interfejs oprogramowania, tym wyższy poziom wygody i większa niezależność. Dobra platforma sklepu internetowego to taka, z której obsługą radzisz sobie całkowicie samodzielnie.
- Wsparcie sprzedaży wielokanałowej – w dzisiejszych czasach stosowanie strategii omnichannel to jedna z najważniejszych zasad prowadzenia sprzedaży w Internecie. Twoja platforma sklepowa powinna więc zapewniać Ci integracje z takimi kanałami jak polskie i zagraniczne portale zakupowe (np. Allegro czy Amazon) czy porównywarki cen (np. Ceneo).
- Funkcje newslettera i bloga – specjalne moduły dostępne w oporgramowaniu e-commerce pozwolą Ci na wygodne prowadzenie działań promocyjnych z zakresu content i e-mail marketingu. Będą one miały szczególne znaczenie dla pozycjonowania Twojej strony w wyszukiwarce i dla wizerunku marki.
- Systemy rabatowe – wybór platformy sklepowej wyposażonej we wbudowany system rabatowy pomoże Ci generować dodatkowy ruch na stronie, zwiększać świadomość marki i regularnie pozbywać się nadwyżek magazynowych.
- Programy lojalnościowe – każdy klient powinien mieć możliwość założenia konta w Twoim sklepie i udziału w programach lojalnościowych. Wybierz więc platformę, w której taki system jest opcją bezpłatną i niewymagającą żadnych dodatkowych wtyczek czy modułów.
Wszystkie powyższe funkcje znajdziesz na platformie sklepowej Sky-Shop. To uniwersalne narzędzie do zarządzania sprzedażą w sieci. Jeśli argumenty przemawiające za oprogramowaniem SaaS jeszcze nie do końca do Ciebie trafiają, zawsze możesz skorzystać z darmowego okresu próbnego Sky-Shop, aby na własnej skórze przekonać się o zaletach narzędzia tego typu.
Platforma sklepu internetowego – jaką wybrać?
Po lekturze naszego artykułu wiesz już, dlaczego lepiej wybrać abonamentową platformę SaaS dla sklepu internetowego ( https://sky-shop.pl )niż oprogramowania działające w otwartym kodzie źródłowym. Mimo konieczności ponoszenia stałej opłaty, Twoje koszty i tak będą prawdopodobnie niższe niż w przypadku stosowania narzędzia open source. Unikniesz poza tym niepotrzebnych problemów technicznych, oszczędzając sporo sił i nerwów.
