NEUCA to jeden z najlepszych giełdowych przykładów sukcesu polskiej przedsiębiorczości zbudowanej od podstaw. Choć spółka wciąż pozostaje mało rozpoznawalna wśród inwestorów indywidualnych, zdecydowanie nie zasługuje na takie niedocenienie. Firma jest liderem w segmencie rynku, z którego usług korzysta każdy Polak. NEUCA należy do elitarnego grona firm notowanych na polskim rynku, między innymi ze względu na historię wzrostu i skalę dzielenia się zyskiem z akcjonariuszami. W tekście przyjrzano się bliżej spółce, która zdominowała pozornie „nudny” rynek, lecz w rzeczywistości wyróżnia się innowacyjnością i konsekwencją w działaniu.
Gdzie po leki?
NEUCA jest jednym z kluczowych podmiotów funkcjonujących na polskim rynku ochrony zdrowia, specjalizującym się w hurtowej dystrybucji produktów farmaceutycznych. Podstawowymi odbiorcami usług i produktów Grupy są apteki działające na terenie kraju. Spółka nie posiada własnych aptek detalicznych, koncentrując się na wspieraniu niezależnych farmaceutów poprzez dostarczanie narzędzi zwiększających efektywność zarządzania apteką oraz budowania jej wartości rynkowej.
Z punktu widzenia struktury rynku aptecznego w Polsce wyróżnia się dwa typy podmiotów: apteki niezależne oraz apteki sieciowe. Różnią się one przede wszystkim modelem własnościowym i sposobem zarządzania. Apteki niezależne stanowią placówki prowadzone przez samodzielnych farmaceutów, którzy samodzielnie kształtują standardy obsługi i politykę zakupową. Z kolei apteki sieciowe to jednostki kontrolowane przez podmioty kapitałowe, które charakteryzują się wysokim poziomem standaryzacji oraz centralnym nadzorem operacyjnym. W Polsce działa około 12,5 tys. aptek i punktów aptecznych, z czego ponad 5 tys. należy do sieci. Liczbę sieci szacuje się na ok. 300, natomiast pozostała część rynku pozostaje w rękach aptekarzy niezależnych. To właśnie na części aptek niezależnych skupia swoją działalność NEUCA.
W ramach współpracy z aptekami NEUCA oferuje kompleksowe programy partnerskie, takie jak Świat Zdrowia, Partner czy IPRA. Na koniec 2024 r. w programach wsparcia Grupy uczestniczyło 4140 aptek. Szeroka baza dostawców, obejmująca setki podmiotów krajowych i zagranicznych, wraz z efektami skali zakupowej umożliwia Grupie uzyskiwanie korzystniejszych warunków cenowych niż przeciętne podmioty w branży. Dzięki temu NEUCA posiada około 30% udziału w krajowym rynku hurtowej dystrybucji farmaceutyków, co czyni ją jego liderem.
Struktura Grupy NEUCA obejmuje jednostkę dominującą oraz kilkadziesiąt spółek zależnych prowadzących działalność w różnych segmentach biznesowych. W skład Grupy wchodzi również fundacja realizująca cele społeczne i edukacyjne. Podmioty zależne działają głównie w Polsce, ale Grupa posiada także jednostki zlokalizowane w innych krajach europejskich, m.in. w Czechach, Słowacji, Hiszpanii i na Ukrainie oraz poza Europą, w Stanach Zjednoczonych i Korei Południowej. Działalność międzynarodowa koncentruje się przede wszystkim na segmencie badań klinicznych, będącym jednym z najszybciej rosnących obszarów działalności NEU (NEUCA).
Zaufanie budowane latami
NEUCA została założona w 1990 roku w Toruniu pod nazwą TORFARM. Początkowo zajmowała się wyłącznie hurtową sprzedażą leków. Założycielem przedsiębiorstwa był Kazimierz Herba. W 1994 roku firma przekształciła się w spółkę akcyjną, a jej prezesem został sam założyciel. W kolejnych latach TORFARM dynamicznie się rozwijał, obejmując swoim zasięgiem już w 2001 roku około 90% terytorium kraju.
Rok 2004 był dla spółki przełomowy, zadebiutowała na giełdzie jako TORFARM S.A. W następnych latach w ramach Grupy powstawały spółki aptekarskie, które nie prowadząc własnych aptek, skupiały niezależne placówki w ramach programów partnerskich. W 2007 roku udział Grupy w rynku hurtowej dystrybucji leków sięgał 20%.
Kolejne lata przyniosły dalszą ekspansję, tworzenie nowych spółek i inwestycje kapitałowe w inne podmioty. W 2010 roku Grupa przyjęła nazwę NEUCA, koncentrując się na dywersyfikacji działalności. Na początku nowej dekady spółka intensywnie inwestowała w rozwój sieci dystrybucyjnej, rozbudowując magazyny i centra logistyczne.
W latach 2010–2020 NEUCA kontynuowała dynamiczny rozwój, wchodząc w nowe segmenty działalności i usprawniając kluczowe procesy operacyjne. Wzrost wspierany był akwizycjami kolejnych firm, a Grupa rozpoczęła także inwestycje w projekty startupowe i działalność e-commerce.
Lata 20. XXI wieku to kontynuacja strategii rozwoju pozostałych segmentów, w tym badań klinicznych oraz produkcji farmaceutyków i suplementów diety. Kluczową rolę w tym obszarze odegrało przejęcie spółki PPH „EWA” S.A. z siedzibą w Krotoszynie.
Koncepcja biznesowa NEUCA opiera się przede wszystkim na satysfakcji klienta jako głównym celu. Firma buduje zaufanie klientów poprzez silnie zindywidualizowaną ofertę, co przekłada na popyt w aptekach niezależnych i ich rosnącą bazę w jej strukturach. NEUCA realizuje swoje zobowiązania terminowo oraz wspiera rozwój partnerów, tworząc synergie dzięki różnorodnym obszarom swojej działalności. Ten model funkcjonuje jak koło zamachowe, umożliwiając firmie skuteczne zdobywanie rynku aptek niezależnych. Dodatkowo firma dba o równowagę na rynku aptek sieciowych i niezależnych.
NEUCA posiada rozbudowaną i zróżnicowaną strukturę działalności. W ramach Grupy wyodrębniono pięć głównych segmentów: hurtową dystrybucję leków, produkcję farmaceutyków, badania kliniczne, operator medyczny oraz ubezpieczenia zdrowotne.